AQUOSの近接センサー

AQUOSの近接センサー故障

近接センサーはAQUOSに搭載されているセンサーで、通話時に顔などがタッチパネルにあたって誤作動を起こさないために搭載されています。近接センサーが故障すると、通話中に勝手に電話が切れてしまったり、勝手にミュートになってしまったりする症状が起こります。

修理費用:5,000円~

よくある問合せ

AQUOSでの通話中に「勝手に通話が終了する」「ミュートになる」「急にスピーカー通話になる」などの誤作動が起こるといった問い合わせが多くなっています。近接センサーの故障による症状は、イヤホンを使った通話やスピーカー通話では生じないことが特徴です。

原因

AQUOSを地面に落としてしまうなどの強い衝撃や、水没が原因で故障することが多くなっています。また、画面上部のガラスが割れていると近接センサーの誤作動の原因になります。

修理方法

近接センサーが誤作動を起こす原因を診断します。原因にあわせて、メンテナンスもしくはパーツ交換を行います。

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