Galaxy S6 edge

ギャラクシーエスシックスエッジ

自動回転機能の不具合

本体の持ち方を変えると画面の向きも勝手に切り替わる自動回転機能の不具合が報告されています。
これは急速充電機能が働く際に発生する熱により、本体の向きを認知する機能に負荷が掛かることが原因とされています。また、充電をしながらアプリを使用することでも熱が発生しますので要注意です。
この症状は液晶パネルなどの部品交換では改善される可能性が低いため、AndroidOSが最新バージョンでも同症状が出ている場合はキャリアやメーカーに相談しましょう。

カメラトラブル

カメラアプリを起動すると急激に端末が発熱し、それが原因でカメラアプリが強制終了する症状が報告されています。こちらはカメラなどの部品不良ではなくCPUへの負荷が原因と考えられていますので、ソフトウェアのアップデートによって改善を試みる必要があります。
AndroidOSをアップデートしても改善しない場合は、キャリアやメーカーに相談しましょう。

Wi-Fiの不具合

Wi-Fiアイコンが表示されているにも関わらずWi-Fiでの通信がされず、3G/LTE通信接続を行ってしまう症状が報告されています。（一部特定エリア）
これはソフトウェアの不具合として報告されており、既に修正されたソフトウェアが配信されています。ソフトウェアを更新しても改善されない場合は、Wi-Fi設定内「スリープ時のWi-Fi接続」の項目をオンにすることで改善されることもありますのでお試しください。

メーカーサポート窓口では動作不良に対する問合せができない場合が多いため、メーカーでの修理や相談をご検討のお客様は、Galaxy S6 edgeを購入されたショップやキャリア窓口に直接お問合せ頂くことをお薦め致します。