iPhoneのデータ復旧・復元・基板修理に対して当店が最も多くいただくご相談事例は、「基板に問題がある可能性が高くこれ以上の修理はできない」と診断されたお客様によるものです。そして、アップルストアなどの正規修理サービスプロバイダを含め、多くのiPhone修理店では、基板に対して修復作業を行うことができません。これは、専門的な技術が必要な為です。
しかし当店(新宿本店)では、基板自体に手を加え修復作業を行います。まずは基板を起動させる所(電気を通る状態)までの作業を行い、USBメモリやハードディスクなどにデータを吸い出し、そのデータをお客様に納品いたします。尚、納品したデータをiPhoneに移行する為にはパソコン(Windows/Mac問わず)が必要です。データ納品の際には、データ移行のマニュアルも送付いたします。
その為、iPhoneの電源が突然入らなくなってしまった方、写真などの大切なデータをどうしても復旧したい方は、他店で「基板が故障しているため作業ができない」と言われた場合でも、ご相談は無料ですのでぜひ当社に一度ご相談ください。もしお客様のデータを復旧出来なかった場合でも作業費は2,500円のみ(送料等一切の諸経費込み)です。(最低でも計2時間以上の診断を要するため作業費を頂戴致します)
尚、復旧データの納品方法としては、弊社が保有する在庫(有償)にデータを納品してお返しする方法と、USBメモリまたはハードディスクにデータを入れ、お客様側ではPCからiTunes経由でiPhoneにデータを戻す方法のいずれかが可能です。
※USBメモリ等にデータを納品する場合、USBメモリの実費はお客様ご負担となります。(2,000円前後)
Android端末のデータ復旧・復元については、機種にもよりますが、写真のみが復旧対象となる場合があります。また、正常に動作する同型の端末がもう1台必要となるケースもございますので、Androidスマートフォンについては、スタッフより詳しい流れを口頭でご説明させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
弊社では、当社加盟店様以外のiPhone修理店オーナー様からのデータ復旧・復元依頼も承っております。そのほか、データ復旧・復元のみでなく「基板にダメージがあり修理ができない」というケースにおいても、弊社の技術がお役にたてるかもしれませんのでお気軽にご相談ください。
復旧したデータはUSBメモリで納品いたします。USBメモリから新しいアイフォンにデータを戻すための仕様書を付属いたしますので、お客様側でUSBメモリから新しいiPhoneにデータを戻していただきます。その際、iTunesがインストールされたパソコンが必要です。
また、データ復旧・復元対象のiPhoneにおいて、過去にパソコンでiTunesバックアップを行った際に"暗号化"(詳細)の設定を選択されている場合は、その際に設定された専用パスワードが必要となります。その為、暗号化パスワードを忘れてしまっている場合は、データ復旧・復元に成功しても、USBメモリ内のデータを新しいiPhoneに復元することができませんのでご注意ください。
この内容についてご不明な個所があるお客様はお気軽に当店スタッフまでご質問ください。
症例 | 修理料金 |
iPhone4および5シリーズ | 22,800円(税別) |
iPhone6および7シリーズ | 27,800円(税別) |
Galaxy(ギャラクシー) | 要お問い合わせ |
Galaxy note(ギャラクシーノート) | 要お問い合わせ |
Xperia(エクスペリア) | 復旧不可 |
Aquos(アクオス) | 復旧不可 |
Arrows(アローズ) | その他Android端末 |
スマホテックのデータ復旧・復元サービスは6ステップのスピード対応。
お見積り(診断)からデータ納品まで、診断料・送料が一切無料。
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